Administrar cuentas

En Cuentas administras a las personas que usan Ixmaia contigo. Cada cuenta tiene sus propios asistentes, conversaciones y progreso, para que el trabajo de una persona no se mezcle con el de otra.

Si tu cuenta es Familia

Al iniciar sesión llegas a la pantalla ¿Quién va a usar Ixmaia?. Ahí aparece tu tarjeta Cuenta adulta, una tarjeta por cada estudiante y la tarjeta Agregar cuenta.

Crea tu PIN adulto

La primera vez verás el aviso Primero crea tu PIN adulto con el botón Crear PIN adulto.

1. Selecciona Crear PIN adulto (o tu tarjeta Cuenta adulta).
2. Escribe un PIN de 4 números y confírmalo.
3. Selecciona Guardar PIN. Entras directo a tu espacio.

Después de desbloquearlo, el espacio adulto queda abierto 15 minutos. Si te equivocas muchas veces seguidas, el PIN se bloquea unos minutos.

¿Por qué pedimos un PIN?

Las cuentas Familia son para madres, padres, tutores y otras personas adultas que acompañan a estudiantes, y todas comparten el mismo dispositivo y la misma sesión. El PIN es un control parental: separa tu espacio adulto del de los estudiantes.

• Protege tu cuenta: nadie puede entrar a tu cuenta adulta sin tu PIN, aunque tenga el dispositivo en la mano.
• Protege tus datos y los de los estudiantes: tu espacio adulto incluye tu información, el plan de pago y la administración de las cuentas de los estudiantes.
• Mantiene a cada estudiante en su espacio: quien entra con una cuenta de estudiante solo ve sus asistentes, chats y galería, y no puede crear, editar ni eliminar cuentas.

Para cambiar tu PIN, abre Mi perfil, entra a la pestaña PIN, escribe el actual y elige uno nuevo. Esa pestaña solo aparece en cuentas Familia.

El PIN es solo tuyo y no se comparte con los estudiantes. Se pide para entrar a tu cuenta adulta y para agregar, editar o eliminar cuentas, nunca para que un estudiante entre a su propio espacio.

Agrega la cuenta de un estudiante

1. En ¿Quién va a usar Ixmaia?, selecciona Agregar cuenta y escribe tu PIN.
2. En Administrar cuentas, selecciona Agregar cuenta otra vez.
3. Escribe el nombre del estudiante y elige su nivel educativo: Primaria, Secundaria, Preparatoria o Licenciatura.
4. Selecciona Crear perfil.

El nivel decide qué asistentes aparecen en esa cuenta. Cada estudiante recibe un avatar de animal. No necesitas un plan de pago para crear cuentas, pero todas comparten los créditos de tu plan.

Edita o elimina una cuenta

En la esquina superior derecha de cada tarjeta hay un menú de tres puntos con dos opciones:

• Editar: cambia el nombre o el nivel educativo.
• Eliminar: te pide confirmar con la pregunta ¿Eliminar la cuenta de…?.

Para editar o eliminar necesitas tener tu espacio adulto desbloqueado con el PIN.

Eliminar una cuenta es definitivo: se borran la cuenta y todo lo que el estudiante guardó (conversaciones, creaciones, archivos, memorias, cuadernos, progreso y metas). No se puede deshacer. Si algo no se logra borrar por completo, Ixmaia te avisa y conserva la cuenta para que lo intentes de nuevo.

Entra como estudiante y vuelve

El estudiante selecciona su tarjeta, sin PIN, y entra a un espacio limitado a sus asistentes, chats, galería y avatar. Para cambiar de persona, abre el menú de la cuenta y selecciona Cambiar perfil; volver al espacio adulto siempre pide el PIN.

Las cuentas administradas no pueden clonar voces (consulta Clonar tu propia voz).

Si además quieres acompañar el progreso de un adolescente que tiene su propia cuenta, usa Control parental.

Si tu cuenta es de otro tipo

En Cuentas puedes crear perfiles administrados dentro de tu cuenta.

1. Abre Cuentas desde el menú con tu nombre.
2. En Crear perfil administrado, escribe un nombre y elige el tipo de perfil: Primaria, Secundaria, Preparatoria, Licenciatura, Docentes, Padres o Empresa.
3. Selecciona Crear perfil.

En Selecciona el espacio de uso eliges con qué perfil trabajar. Cuenta adulta es tu propio perfil, con acceso completo para administrar Ixmaia. Antes de empezar una actividad, revisa que el perfil activo sea el correcto.

Ten en cuenta

• Todas las cuentas comparten los créditos del plan de tu cuenta.
• Una cuenta administrada no tiene correo ni contraseña propios: se usa desde tu sesión.
• Ixmaia es para personas de 13 años o más. Lee Seguridad para adolescentes y familias.
• Si eliminas una cuenta, no conservamos su información. Consulta el Aviso de Privacidad.