Seguridad
Proteger tu cuenta
Buenas prácticas para que sólo tú entres a tu cuenta, y qué hacer si algo no se ve bien.
Una contraseña fuerte
Ixmaia pide al menos 8 caracteres, con una mayúscula, un número y un símbolo. Usa una contraseña que no uses en otros sitios y no la compartas con nadie, ni siquiera con quien te ayuda con tu cuenta.
Si entras con Google, tu acceso depende de tu cuenta de Google: protégela con verificación en dos pasos.
Tu correo confirmado
Al registrarte confirmas tu correo con un código de 6 dígitos. Ese correo es el que te permite recuperar tu contraseña, así que usa uno al que siempre tengas acceso.
Equipos compartidos
En computadoras de la escuela, de la biblioteca o de otra persona, cierra sesión al terminar desde el menú con tu nombre › Cerrar sesión.
Cambia tu contraseña cuando lo necesites
En Mi perfil › Seguridad escribe tu contraseña actual y la nueva. Hazlo si crees que alguien más la conoce.
Si algo no se ve bien
- No puedes entrar: recupera tu contraseña desde la pantalla de inicio de sesión.
- Ves actividad que no reconoces: cambia tu contraseña y escríbenos desde Contacto.
- Ya no quieres usar Ixmaia: puedes borrar tu cuenta desde Mi perfil; es permanente.