Usar agenda y catálogo con tu asistente

Además de responder preguntas, el asistente de tu sitio puede agendar citas y recomendar productos de tu catálogo. Son módulos adicionales de Agentes de IA: Agenda inteligente y Catálogo inteligente. Contrátalos desde Ver planes de pago, en Asistentes inteligentes.

Citas

Cuando un visitante confirma una cita con tu asistente, aparece en Citas, dentro de tu empresa. Antes de crearla, el asistente le muestra un resumen para que la confirme.

• Lista de espera: personas interesadas en horarios que estaban ocupados. Contactarlas no reserva el espacio automáticamente; usa Actualizar para ver las más recientes.
• Cada cita nueva también te llega como notificación.

Con la Agenda inteligente conectas Google Calendar u Outlook (Microsoft 365) para que el asistente:

• consulte tu disponibilidad y cree citas confirmadas;
• reagende o cancele citas directamente desde el chat;
• envíe un correo de confirmación al cliente y a tu empresa.

Ixmaia sólo usa la información de tu calendario necesaria para consultar horarios y crear las citas.

Catálogo de productos

En Catálogo conectas tus productos para que tus asistentes los consulten y lleven al cliente a comprar. Hay dos formas:

• Catálogo estático (Excel): selecciona Descargar plantilla de Excel, llénala y súbela (sólo .xlsx, máximo 1 MB). Con Revisar archivo ves los Productos detectados antes de conectarlo. Cuando cambien tus productos, sube una versión nueva.
• Catálogo por URL (dinámico): conecta una dirección que se mantiene al día sola.

Incluye nombre, descripción, precio y enlace de compra de cada producto.

Pruébalo antes de publicarlo

Usa Probar asistente y actúa como cliente: busca un producto, pregunta precios y pide una cita. Corrige lo que no quede claro antes de compartirlo con tu público.