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Recuperar tu contraseña
Pide un código a tu correo y define una contraseña nueva.
Si olvidaste tu contraseña, puedes crear una nueva en un par de minutos con un código que te llega por correo.
Pide el código
- En la pantalla de inicio de sesión, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?
- Escribe el correo de tu cuenta.
- Selecciona Enviar código.
Define tu nueva contraseña
Escribe el código que llegó a tu correo y tu nueva contraseña, y selecciona Cambiar contraseña. La nueva contraseña también debe tener al menos 8 caracteres, una mayúscula, un número y un símbolo.
Si algo no sale bien
- No llega el correo. Espera unos minutos y revisa tu carpeta de spam. Si sigue sin llegar, vuelve a intentarlo y confirma que el correo esté bien escrito.
- El código ya no funciona. Los códigos caducan después de un tiempo. Pide uno nuevo y usa el más reciente.
- Te registraste con Google. Tu cuenta no tiene contraseña de Ixmaia: entra con Continuar con Google.
Siguiente paso: Iniciar sesión.