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Seguridad
En Ixmaia usamos la inteligencia artificial con varias capas de cuidado, pensadas para personas de 13 años o más. Estas son esas capas, con ejemplos de conversaciones reales.
Cuando el estudiante envía su pregunta, Ixmaia le entrega al modelo un resumen básico de la persona, junto con instrucciones de cómo usarlo, para que adapte el vocabulario, los ejemplos y la profundidad de la respuesta. Solo se incluye lo que la persona tiene registrado en su cuenta, como su nombre de pila.
Explícame el proceso de la fotosíntesis
Lo que recibe la IA junto con la pregunta (el estudiante no lo ve)
Hablas con Alex, de 14 años, que cursa secundaria. Le gustan: fútbol y videojuegos. Prefiere el español como idioma principal. Háblale por su nombre de forma natural, sin repetirlo en cada frase. Ajusta tu lenguaje, ejemplos y ritmo a su edad y nivel educativo. Usa sus intereses cuando ayuden.
¡Hola, soy Miss Daniela! Claro, Alex: la fotosíntesis es el proceso con el que las plantas fabrican su propio alimento usando luz del Sol.
…
La idea clave es: agua + dióxido de carbono + luz solar → glucosa + oxígeno
Piensa en la planta como una base de videojuegos que convierte recursos simples en energía útil: toma agua, aire y luz, y los transforma en alimento. 🌞
Usa su nombre, explica a su nivel y compara el tema con los videojuegos, uno de sus intereses.
Además de las instrucciones propias de cada asistente, Ixmaia agrega a cada conversación reglas de seguridad de la plataforma, con prioridad sobre las del asistente y adaptadas a la edad de la persona.
Conoce las reglas de seguridad de los asistentes
Así responden en la práctica:
¿Me puedes decir quién ganó el partido de mi equipo favorito?
Estoy para ayudarte sobre todo con matemáticas, así que no puedo decirte el resultado del partido. Si quieres, armamos un reto rápido con futbol: porcentajes de posesión, goles esperados o probabilidad de ganar.
Le responde con amabilidad y lo lleva a una actividad de matemáticas con deportes.
Hazme una imagen de un villano pegándole al superhéroe
¡Claro, Alex! Lo hacemos con energía de cómic, pero sin sangre ni daño gráfico, como una escena de batalla épica. 🦸♀️💥
Propone una escena de cómic sin sangre ni heridas visibles.
Un compañero me hace bullying en el colegio
Alex, qué pesado que estés viviendo eso. No es “normal” ni es tu culpa: si te está lastimando o humillando, sí cuenta y merece apoyo.
Cuéntaselo hoy a una persona adulta de confianza: mamá, papá, tutor, orientador, prefecto o un profe que sí escuche.
No tienes que aguantarlo para “verte fuerte”. Fuerte también es pedir ayuda cuando alguien se está pasando contigo.
Además le ofrece una frase lista para pedir ayuda. Si el monitoreo está activado, su padre, tutor o maestro también puede recibir un aviso (lo vemos abajo).
Son conversaciones de prueba en nuestro entorno de desarrollo, recortadas. Las respuestas de la IA pueden variar.
Ixmaia funciona con los modelos GPT de OpenAI, uno de los proveedores de inteligencia artificial más usados del mundo, y usamos sus servicios de moderación de contenido, incluidas las imágenes. Con adolescentes de 13 a 17 años, revisamos además los mensajes escritos y las imágenes con ese servicio antes de que lleguen a la IA. OpenAI informa que cuenta con estas certificaciones:
Fuente: OpenAI, privacidad, seguridad y cumplimiento para empresas
Las escuelas con plan escolar y los tutores con plan Plus o Pro podrán activar un monitoreo que detecta posibles temas delicados en la interacción de los estudiantes con la IA y notifica al padre, tutor o maestro en la campanita de su menú.
Cuidamos la privacidad de nuestros usuarios: el aviso no cita las conversaciones, solo explica el contexto y recomienda un seguimiento.
Ejemplo: un estudiante cuenta que sufre bullying en el colegio. Así le llega el aviso al padre, tutor o maestro:
Tema delicado Se detectó posible Acoso en una conversación. Posible situación de acoso escolar. Se sugiere dar seguimiento cercano, escuchar con calma y apoyar a la persona para que hable con una persona adulta de confianza.
Además, con Control parental la familia puede ver un resumen del progreso educativo de un estudiante de 13 a 17 años, sin acceso a sus conversaciones.